El Servicio de
Soporte Técnico Integral consiste en visitas periódicas programadas
en las cuales se desarrollan las siguientes tareas:
- Limpieza de equipos (spywares, adwares, troyanos, temporales)
- Mantenimiento del software antivirus
- Optimización de los puestos
- Relevamiento de posibles problemas
- Informes de seguridad informática
- Backups
Contará con una cantidad de horas de soporte On Site (en
su Empresa), para los posibles problemas por los cuales necesite
a uno de nuestros técnicos fuera de las visitas acordadas.
Con sólo llamar por teléfono nuestros técnicos llegarán a
su Empresa en menos de dos horas (Capital y GBA).
Todos nuestros clientes abonados disponen de servicios de
Soporte Telefonico o por Mail ilimitado.
Emergencias
Hay momentos en los que un problema en una computadora puede
parar toda la operatoria de su Empresa y causarle enormes
problemas. Estos problemas suelen presentarse "en el
peor momento". Para esas empresas que necesiten que sus
sistemas estén siempre operando, es que desarrollamos este
servicio de Emergencias. Con él usted se asegurará de que
cualquier problema que posea nuestros técnicos llegarán al
lugar en sólo minutos.
Soporte Remoto
Si quiere contar con la posibilidad de solucionar los problemas
menores en forma instantánea, usted puede contratar este servicio
en forma adicional a su abono de Soporte Técnico Integral.
Un costo muy bajo que le hará ahorrar mucho tiempo de inactividad
por fallas de software.
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Soporte
Técnico Integral
